Widerrufsrecht und Rückgabebedingungen

Widerrufsbelehrung für Verbraucher

Stand: 20. Oktober 2026

Widerrufsrecht

Sie können einen im Fernabsatz abgeschlossenen Kaufvertrag innerhalb von vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme greift.

Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht Beförderer ist, die Ware erhalten. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, beginnt sie mit Erhalt der letzten Ware. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken beginnt sie mit Erhalt der letzten Teilsendung bzw. des letzten Stücks.

Um den Widerruf zu erklären, informieren Sie uns – David Rieger, Bau & Möbeltischlerei Rieger, Krispl 24, 5425 Krispl, Österreich, E-Mail: office@tischlerei-rieger.at – durch eine eindeutige Erklärung über Ihren Entschluss, vom Vertrag zurückzutreten. Dies ist beispielsweise per E-Mail oder Brief möglich. Sie können das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden; die Verwendung dieses Formulars ist nicht verpflichtend.

Zur Wahrung der Frist genügt es, dass Sie Ihre Widerrufserklärung vor Ablauf der vierzehntägigen Frist absenden.

Online-Widerruf

Sie können Ihren Widerruf auch online über Vertrag widerrufen erklären. Nach dem Absenden erhalten Sie unverzüglich eine Eingangsbestätigung per E-Mail mit dem Inhalt Ihrer Erklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit des Eingangs.

Folgen des Widerrufs

Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten unserer günstigsten Standardlieferung. Zusätzliche Kosten einer von Ihnen gewählten teureren Lieferart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab dem Eingang Ihrer Widerrufserklärung. Wir verwenden grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung, sofern mit Ihnen nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde; für die Rückzahlung berechnen wir keine Entgelte.

Wir dürfen die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware bei uns eingegangen ist oder bis Sie uns einen Nachweis der Rücksendung vorgelegt haben, je nachdem, was früher eintritt. Dies gilt nicht, wenn wir die Abholung der Ware angeboten haben.

Bitte senden oder übergeben Sie die Ware unverzüglich, spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Abgabe Ihrer Widerrufserklärung, an David Rieger, Bau & Möbeltischlerei Rieger, Krispl 24, 5425 Krispl, Österreich. Es reicht aus, die Ware innerhalb dieser Frist abzusenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Bei nicht normal per Post rücksendbaren Waren werden die unmittelbaren Rücksendekosten vor einem gesonderten Vertragsabschluss angegeben. Für solche Waren ist daher vorab eine gesonderte Vereinbarung erforderlich.

Für einen Wertverlust müssen Sie nur aufkommen, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung ihrer Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war. Das Auspacken oder eine erforderliche Prüfung lässt das Widerrufsrecht nicht pauschal entfallen. Die Originalverpackung ist keine Voraussetzung für den Widerruf. Bitte verpacken Sie Rücksendungen dennoch transportsicher.

Ausnahmen bei individuellen Anfertigungen

Kein gesetzliches Rücktrittsrecht besteht bei Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind. Dies gilt nicht pauschal für jedes handgefertigte oder erst nach Bestellung produzierte Standardprodukt. Auf eine für die konkrete Ware einschlägige Ausnahme weisen wir vor der Bestellung hin. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bei Mängeln bleiben bestehen.

Muster-Widerrufsformular

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular ausfüllen und an uns senden. Sie können die Seite auch ausdrucken oder speichern.

An: David Rieger, Bau & Möbeltischlerei Rieger, Krispl 24, 5425 Krispl, Österreich; E-Mail: office@tischlerei-rieger.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

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Bestellt am (*) / erhalten am (*): __________________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _________________________

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Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

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Datum: ___________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Gewährleistung

Diese Belehrung betrifft das gesetzliche Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen. Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bei mangelhaften Waren werden dadurch nicht eingeschränkt.